På svenska In English   

Vilkår og betingelser

Shopping med os

For at bestille hos os skal du være minst 18 år eller har
forældrenes samtykke.

Priser

Alle priser er inkl moms 25%. Ingen andre skatter eller afgifter.

Levering

Vores leveringstid til Danmark er 2-5 dage efter du har lavet din bestilling. Hvis vi ikke ville have de varer på lager, så vi leverer altid inden for to uger, og giver dig besked om det.

Forsendelse

Vi sender vores pakker via Schenker, DHL eller PostNord. Hvis du vælger at have de varer, der sendes hjem for at få en sms avi, ikke hentet pakken ud inden for 2 dage, du normalt får at minde folk gennem breve.

Betalingsbetingelser

Vi tilbyder kort betaling med betalingskort, bitcoin, forudbetaling til vores bankkonto eller kontant ved levering, hvor kunden betaler, når han hente sin pakke.

Transportskader

Kontroller altid din levering ved modtagelsen. Skulle noget være beskadiget, bedes du straks rapportere dette til os via e-mail med billeder af den beskadigede vare. Det skal ske inden for 48 timer fra det tidspunkt, du har hentet din pakke. Det er vigtigt, at du gemmer embalaget + bord, hvis noget er gået i stykker. Så vil den træde inspektionen. Hvis emballagen, pap etc. ikke gemt, fik ingen kompensation.

Garanti

For vores kunder, for garantiperioden på 1 år, medmindre andet er angivet. Belastningsskader og Lab hjælpematerialer er ikke omfattet af garantien. Ved lave energi lamper, HPS og MH lamper gælder 6 måneders garanti fra den dato, du har modtaget varen fra os.

Altid kontakte os, før du sender en påstand. Kunden er ansvarlig for alle skibsfart i forbindelse med garantien. Fakturaen skal vedlægges, og varerne vil blive leveret i den originale emballage.

Mangler et produkt i din pakke? I så fald skal du meddele det inden for 48 timer fra, når du hentede pakken. Har nogen anmeldelse foretages inden 48 timer, vil vi ikke være i stand til at erstatte dig. Derfor beder vi dig til omhyggeligt kontrollere din levering så hurtigt som muligt efter henter det.

Fortrydelsesret og returret i 14 dage
Ifølge fjernsalg har du som kunde ret til at annullere off køb inden 14 dage efter du har modtaget produktet og uden særlig grund. Dette gav produktet og produkt-karton er uændret, dvs. ubrugte og ikke ødelagt eller beskadiget. Professionel Grow anvender fjernsalg. Du, kunden er ansvarlig for både fuld fragt til dig og returnere skibsfart når påberåbe sig tilbagetrækning og åbning købe i løbet af disse 14 dage. Vi betale tilbage værdien af ​​varer (ikke shipping).

Annoncer til den professionelle vokse og returnere varen inden for 14 dage efter du har modtaget ordren.
Varerne skal være uændret, dvs. ubrugt, ikke ødelagt eller beskadiget.
Returnere varen i æsken med produktet med den påtænkte emballage.

Bemærk Ved åben køb og tilbagetrækning gebyr Professional Grow kunden de faktiske omkostninger ved forsendelse, emballage og ekspedition gebyr per pakke sendt til kunden, beløbet varierer efter størrelse og vægt.
Det er for at dække vores omkostninger, vi afholdt i forbindelse med dit afkast.

Vi er ikke i stand til at tilbyde kunderne købe på skræddersyede / specialbyggede varer som AeroFlo, Alien hydroponiske systemer eller GHE DPS systemer.

Uafhentede ordrer.
Uafhentede genstande tæller som åbent køb.
Ved returnering ordrer ikke afhentet vil være:
* Den korrekte forsendelse koster til at sende din bestilling frem og tilbage til dig.
* Ekspeditioner gebyr på 89kr pr pakke sendt
* Faktura gebyr 50kr.
Ikke betale regninger gå videre til inkasso virksomheder, og fogeden, der lægger på deres gebyrer!

Læs mere om:
Grolys, plantelys og vækstlys (havenyt.dk)